人性化设计要点

1.医院环境景观人性化设计的原则

1.1安全性原则：

植物的安全性：植物方面，选择的植物应有较强的适应能力、杀菌能力和对噪声、灰尘的隔离能力，坚决不能在患者容易接触到的地方使用有*、有碍于身体健康的植物。

其他景观细节的安全性，同时在环境景观设计中的细节中也应该对环境景观的安全性做出细致的考虑。如庭院中的路灯应该照亮每一段道路，保证夜晚行走的安全；所有的道路应该具有无障碍设计，为行走不便的人提供方便；所有的道路都应该是平坦、连贯的不应该有凹凸不平或者过于光滑；在景观的色彩设计上应该避免大面积的具有强烈视觉冲击力的色彩，这样的景观容易让人产生较为强烈的兴奋感，对患者的身体康复不利。

1.2易识别性原则：在医院的环境景观设计中，为患者创造一个易于识别的空医院环境景观设计的前提。

1.3情感性原则：医院环境景观设计中，更应遵循情感原则也就是出体现“以人为本”，这是环境景观生命力的根本

1.4生态性原则

1.5艺术性原则

2.人性化空间设计的建议

医院的户外环境规划应该从病患和医护人员的角度出发，按照他们的需求和行为模式，医院户外环境的整体设计，创造出方便使用而又利于康复的户外环境。

2.1总体布局的建议

建议以人流为设计依据，物流次之，强调理性，严格区分医疗区、服务区与管理区。若能将三个大区域沿边布置可以形成中心组团绿地，有利于环境设计，又预留了发展用地。

2.2交通流线

医院内道路设有城市化的变通组织：设环形车道以满足消防需求，分设人行道与车行道，给大量车流提供最为便捷的停车路线和空间。在设计建筑时考虑地下停车场的设计．医院因为无法再造地下室，可以考虑立体车库并重新划分人车交通区域，而且在规划上留有发展余地。

医院复杂的流线一般包括三类。 类为各种人流包括：患者、患者家属、探访者、来访人员与医师、护士、职工及培训人员等；第二类为各种物流包括：食物、药品、器械、燃料与垃圾、污物、及尸体等；第三类为各种车辆包括：救护、消防、货车、出租、医护人员用车、病患私人用车及自行车。这三类人和物经常流动，对医院环境有重大影响，设计时应给予重点考虑。

2.3户外空间

通过规划创造了人性化的户外空间，主要包括主入口人车流集散空间、门诊医技部门患者等候空间、住院部门病患康复空间、工作人员休息交流空间。

主入口空间：医院内主要人车集散地，在门诊楼前留出较大的空间集散人流、车流。设出租车、外来车辆的快速进出通道和大面积停车场。

医院门诊、医技用房：通过内外景观的穿插融合将室外的景观引入室内并形成一定的等候区域。

住院部区域：应满足多种空间需求，应以绿化为主，对中心景区作多层次的景观规划，满足病人对环境的不同需求。并同时考虑坐轮椅患者的无障碍设计。从病房往户外跳望时感受到的整体效果，而不是杂乱无章的设计和随便的绿化；人活动的功能区域集中在病房窗户所能看到的能激发病人积极的生活态度；自然的景观多过于硬质景观会对痛人的健康起到积极的作用。

医院工作人员休息区：应重视医护人员聚集场所的户外环境。提供从视觉到身心得到休息放松，缓解工作后的紧张情绪和压力。

3.细节

3.1视觉焦点

提供足够的视觉焦点或主题元素使休息时有景可观，有物可看，使各种分散的不同活动融会在一起，丰富环境内容。人 的爱好就是观看别人的行动，所以要提供看与被看的可能性。充分创造户外发生的单项运动：行走、玩耍、停留，可以根据情况增加创造安静或者热闹的空间。例如一棵大树所创造的空间是安静的，休息的，而一组欢快的喷泉创造的是热闹的，奔放的空间。所以，选择不同的视觉焦点创造不同的户外空间氛围。

3.2空间尺度

医院的户外空间应具有弹性。户步空间若过于狭窄，医院探视时间固定且比较集中．不能协调突然增多的使用群体，不能同时满足需要造成不得不碍于狭窄的空间和局促的座位而提早离开。而过大的空间给人迷茫的感受，人们反而会不去使用而造成场地浪费，也不美观。所以作者建议根据整个建筑的体量以及空闲绿地去考虑适宜大小的户外空间，门诊入口空间一般设置与主楼开间匹配的广场，设置满足功能的景观要素的同时不能过于空旷。而住院部是一个安静的空间，需要给病人提供休憩疗养的空间，所以过于空旷的空间不适宜病人使用，分割不同大小的住院部户外空间满足不同需求的使用者的需要。

3.3营造不同氛围户外空间

私密性空间：利用一定高度的灌木隔断和树木等划分空间，隔而不断，保持一定封闭感受的空间感，可以提高私密程度。不推荐用硬质材料完全隔断的创造私密空间的做法，会给人压抑和隔断空气的感受。午休时段是医院员工在户外放松的时间，所以创造一处专门为医护人员的休稳私密空间是非常重要的，建议安排在职工食堂附近。

开敞空间：当一个区域有了相对的焦点就会吸引人在此活动并加强交往，交往的积极面可以促进人的心理健康发展，医院的压抑环境中更为重要。不同的性格人群需要不同的空间氛围。在医院中开敞空间的创造可咀利用一片空旷的绿地结合有吸引力的景观要素吸引使用者加强交流。例如配置不同难度的器械锻炼病人的抵抗力，或者可适当增加户外空间环境中的喷泉、雕塑等。但是必须通过增加可坐的面积和依托物来延长人们的停留时间．否则开敞空间没有人的参与就会显得愈加空矿。

3.4满足不同人群需求的户外空间建议

医院户外环境有着不同的使用群体，主要包括门诊患者、住院患者、家属、医护人员．他们对于户外空间的要求不尽相同。

3.5如何户外空间利用率

满足好不同人群的需求的基础上首先要创造安静的氛围才能吸引人们多多到户外走动，结合本地区的气候在户外空间的适当位置分别规划出具有充足阳光的空间与阴凉的空间。例如，可以在向阳的场地中设置一些空旷的休憩空间有利于人们在早春、深秋以及冬天瑷和的日子里使用；在建筑背阴面或太面积树荫下设计的具有私密性的小空间是提供避暑的好地方，这样就增加了户外空间的使用时间和利用率。

3.6景观设施、小品、

库伯马库斯和巴内斯在《人性场所》中所说：“场地设旌使得空间可为人使用。

没有它，人们的选择有限，只能四处看看、穿过、然后离去。场地设施应确保空问在全年

内能被尽量多的人使用。”

医院户外环境中的设施前文已经总结后主要包括了：座椅、指引牌、垃圾桶、雕塑等。

座椅：多选用连接形成L型的直角形座位，有角度的座椅摆放方式更易于人与人之间的交流，这种座位可以提供 的交谈和距离方向。一些座位应该有可移动的椅子，以方便人们依据群体的规模、阳光、阴影、风或希望观赏的风景进行调节。应该尽量选用导热性较差的天然材料，例如木制的椅子和长凳，而非金属

和水泥的，这样不仅方便了健康状况不好的患者使用，而且可以更加融合于户外环境之中。

座骑的造型建议不用选择与一般公其场所类似的夸张抽象造型，质朴并且有靠背和扶手的

造型长椅会更满足人们的需要。

标识：医院地图的设计要与现状相匹配，不要造成误导。在医院主要大医院地图，医院各个分区和人们所在的位置，可活动的户外空同环境的具体方位，力争做到一目了然。外观造型可结合整体风格进行考虑，结合标志设计专业公司制作与户外风格相匹配的导示设计。

布艺标识

景观小品：在适当位置增加小品，吸引和分散使用者的注意力。

3.7照明灯光

照明设计分用途进行改进，装饰性照明用于突出焦点景物．建议在雕塑和聚集处周围设计强化照明。舒适照明主要是满足安全和实际操作需要，建议在一些术平台休憩区设计相关照明。作业照明目的是方便某项特定工作的执行．建议在急诊通道设计强化照明。行路照明是保证固路、台阶、门和水体周围行动方便的照明，建议相关区域不能有盲区。在满足照度和分布的前提下，可以结合整体环境分区对照明器材的造型进行选择。

3.8无障碍设计建议

肢体残疾者行走困难，是指躯体或下肢受到损伤，经过矫形、康复后，在行走时有的产生异性，有的需要借助手杖、拐杖、助行架进行行走。由于肢体残疾者在行走中的不同状态和各种轮椅的规格，在通行时要求建筑物的水平通道及垂直通道的宽度、高度、坡度及地面等能符合乘轮椅者及拄拐杖者的方便与安全的通行条件。

地面平整、尽可能选用防滑的面材并有提示性的标志，在必要的位置布置安全抓杆。

建议可通行的路线和可使用的设施应有明显的无障碍设施标志。

主要道路尽量简洁，在主要功能区尽量不要设计过多曲线。主要道路必须设置盲道提示砖。地面提示块材感觉不强，主要指各种道路的盲道、入口、楼梯等行、转、停节点处，存在起落步提示位置不当、盲道不连续、提示块材凸缘尺寸不当和磨损等，所以细节处要注意。

在扶手的背面以及电梯按钮上做出盲文字体，并且增加音箱提示，强化听觉、嗅觉和触觉信息环境。

严格避免在人行空间有意外突出物。因为在行进空间范围中设置的外开门消防栓、标识牌(杆)、拉线等，都会给弱视者带来障碍。

标识清楚，考虑残疾人的需要。环境图文标志不清，环境中提供的导向、警戒文字、图形的大小、形状、亮度、对比度色彩组合不能达到所需的可见度，这给弱视者带来极大的不便。

3.9户外环境色彩和材料

医院的户外环境多以绿色为主要基调，除了开花植物，可以应用的*色系变叶树种有银杏、栾树、鹅掌楸、*连木、无息子、五角枫、南蛇藤、扶芳藤、金钱松等。红色系变叶树种枫叶、槭树、乌桕、*栌、柿树等。在其中通过细节处理穿插跳跃色彩，一般以暖色调为宜。整体的色彩基调应统一和谐，给人以清新洁净、舒适安逸的感觉。小面积的标志物和诱导圈标宜用色彩亮丽，明度、彩度高，对比鲜明的色彩，有利于识别，例如选择饱和度和纯度较高的对比色和互补色，*色与紫色、红色与绿色等，在字体、图案上进行设计，使得识别物清晰醒目，一目了然，使人能够迅速识别所去的位置。

水体色彩：天然水体的颜色因为多半有藻类和鱼类的排出的营养物，所以随着时间的推移承的颜色会呈现绿色，这给人一种神秘的感受。若水深且有鱼，若隐若现，医院的使用者在此驻足。

人工建筑的水体若想其呈现一眼见底的效果，必须在水质处理上和水池的贴面材料上进行考虑。若想呈现很清澈的蓝色，可以选用蓝色光滑面的马赛克类似材料做池壁和池底。

构筑物色彩：若想表达是一个吸引和汇聚众人的地方，则可以使用暖色调。若是作为私密性功能分区的一个构筑物，则尽量选用冷色调，并结合绿色植物进行掩映。

3.10硬质材料

医院的门诊入口空间：使用大面积规则的石材，给人安定稳重的感受。其次，材料的表面要考虑到患者的身体素质，忌用光滑面的石材，以免在雨雪天造成人的跌倒摔伤。再次，材料的颜色应该选用沉稳的颜色，给人以稳定大气的感受。

住院部：在开敞空间可以选择大面积的不规则的材料，并且可以掺杂跳跃的色彩吸引人群集中。在私密的空间以及引导去私密空间道路的铺装则可以考虑小型冷色调石材不规则排列，结合地形和植物引导达私密性空间，但是也切忌用光面的材料，防止意外摔伤。

特殊材料：鹅卵石立铺可以刺激脚底的穴位，刺激血液流通，从侧面辅助病情。所以，在路的收边处或者专门医院的使用者来说才能真正做到以人为本。

水体驳岸材料：水体采用自然驳岸散置石块，给人安宁的感受，若水中有鱼等生物则更加增加了灵性。石块驳岸增加了自然性，减少了人工痕迹。所以，自然水体的驳岸材料以自然石料为佳。选择硬质驳岸的水体也是一种设计方法。硬质驳岸的材料多半有花岗岩等石料围合而成，其质地的选择需要考虑到水溢出后的效果以及人在使用水池边缘作为坐凳的知觉感受。

户外环境构筑物：医院的构筑物多半不选用让人产生沉重感受的材料，饲如大面积的石料会给人压抑的感受。医院多选用轻盈的，耐腐蚀色泽明快的材料，例如木料、钢结构、金属、张拉膜等符合时代需求和病人需求的材料。

户外环境小品：首要选择质量及保证长期效果为出发点，再次才考虑形式和颜色。医院户外环境长久的目标，而不是追求一时的效果，这样既有可能造成未来的效果不匹配又造成了不停的更换带来的不必要的成本。

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